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Una colección de historias escritas por nuestros equipos, sobre nuestras capacidades, nuestro día a día y nuestra pasión.

Resultados Lukkap Data&People Analytics 2021

En Lukkap Data&People Analytics, sabemos que medir experiencias no es obtener datos porque sí, sino ir más allá y saber interpretar qué hay detrás para poder traccionar equipos y personas y obtener información de calidad para las compañías.

Cristina Serrano y Casilda Urrecha se incorporan al comité de dirección de Lukkap

Cristina Serrano y Casilda Urrecha han sido nombradas socia-directora y directora, respectivamente, de Lukkap.

desayuno outplacement

Desayuno outplacement: cómo estar preparado para el mercado laboral

Las salidas de una compañía siempre son momentos de gran incertidumbre, momentos de tensión que nos marcan. Pero es importante pensar que no todo acaba en el momento en el que sales.

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El metaverso: una simulación muy real se abre paso en Experiencia de Cliente

Si algo percibimos todos por igual es que la brecha entre tecnología y realidad es cada vez más difusa. Por ello, en el contexto de revolución tecnológica y transformación digital que la sociedad actual está experimentando, es importante introducir el concepto de metaverso.

errores a evitar en la venta online

5 errores a evitar si te lanzas a la venta online

Debido a la reciente pandemia, la forma de entender cómo funciona el mundo ha cambiado por completo y algo que se ha visto acelerado de una forma exageradamente llamativa ha sido la digitalización.

sacar partido a los datos de los clientes

Cómo sacar partido a los datos de los clientes

Es importante convertir los datos de los clientes en información de valor y en acciones que tengan un impacto real en los clientes y en el negocio. La toma de decisiones siempre es más fácil y acertada cuando hay datos de los clientes de por medio.

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2021: Un año de Experiencia de Cliente

El 2021 ha sido un año especial en todo el mundo. El cataclismo del confinamiento masivo nos condujo a la oscuridad, a serias dudas sobre el futuro y trabajo a destajo en presente. A llegar donde no llegaban los médicos. A convertirnos en héroes cotidianos que tratábamos de salvar nuestras empresas. En dónde una videoconferencia y una buena decisión podía salvar millones de puestos de trabajo.

Diseño circular: Tendencia en el diseño de servicios

El diseño circular, la metodología de diseño perfecta para tu empresa, tus consumidores y nuestro planeta.

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Experiencia de paciente digital: ¿cómo impacta en la percepción de la mejoría de salud?

Tras la llegada de la pandemia, y pese a las situaciones tan dramáticas que hemos vivido, algo bueno ha pasado: la digitalización del sector salud se ha acelerado de tal manera, que la sanidad ha podido seguir atendiendo al paciente, aún sin poder salir de casa.

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¡Buscamos talento! ¿Te unes al equipo?

En Lukkap tenemos un sueño: transformar el futuro de las personas y de las organizaciones. ¿Te gustaría ser parte de esta transformación?

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