1.- INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN

Este sitio web, accesible en http://www.lukkap.com es operado por Lukkap Consultants, S.L (en adelante, "Lukkap "), cuya información de contacto es la siguiente: PASEO DE LA CASTELLANA, 82 1ºA, . 28046, Madrid (Madrid), España

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2.- IDENTIFICACIÓN DEL PROPIETARIO DEL WEBSITE

Titular del Website: Lukkap Consultants, S.L - CIF B85647097
Nombre comercial: Lukkap
Dirección: PASEO DE LA CASTELLANA, 82 1ºA, . 28046, Madrid (Madrid), España
Contacto: Tel. 913101879 - Email: luisa.gomez@lukkap.com
Registro mercantil o autorización administrativa: Tomo 26499 Folio 196 Sección 8 Hoja M 477530
Domicilio social: PASEO DE LA CASTELLANA, 82 1ºA, . 28046, Madrid (Madrid), España
Actividad: Mejora experiencia de cliente

* Los datos personales gestionados a través de este sitio Web serán gestionados por todas las empresas del grupo: Customer Xperience 2014 SL (B86884038), Xperientzia Apolo, S.L (B95890646)

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Entidad: AURATECH LEGAL SOLUTIONS SLP

Email: rgpd@auratechlegal.es

Teléfono: 34 91 1134963

3.- PROPIEDAD INTELECTUAL, INDUSTRIAL Y FRAMES

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Se autoriza la reproducción total o parcial de los textos y contenidos proporcionados por el sitio Web http://www.lukkap.com bajo las siguientes condiciones:

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Respecto a las menciones de productos y servicios de terceros, Lukkap reconoce a sus titulares los derechos de propiedad industrial e intelectual correspondientes. La mención o aparición en el sitio Web no implica existencia de derechos, responsabilidad, respaldo, patrocinio o recomendación.

Este aviso legal ha sido redactado por el despacho Auratech para Lukkap.

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4.- CONDICIONES GENERALES DE USO

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5.1.- DE LA INFORMACIÓN

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  • Declaración expresa de que la información en la reclamación es exacta.

La recepción de esta comunicación por parte de Lukkap no implica el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados, conforme a lo establecido en la LSSI.

9.- MODIFICACIÓN DEL AVISO LEGAL

Lukkap se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento y sin previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en http://www.lukkap.com, su con|guración y diseño, así como de este aviso legal y de cualquier otra condición particular. Por ello, se recomienda al Usuario leer el Aviso Legal en cada acceso al sitio web. Esta cláusula es conforme a las prácticas habituales en comercio electrónico y está en línea con el Artículo 22 de la LSSI.

10.- FUERO Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de todas las disputas o cuestiones relacionadas con http://www.lukkap.com, Lukkap y el usuario acuerdan someterse a los juzgados y tribunales de Madrid (Madrid España), renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Esta disposición garantiza el cumplimiento de las normativas locales y la LSSICE, proporcionando un marco legal claro para la resolución de disputas.

11.- LEY APLICABLE

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Última actualización: 11 de marzo de 2024