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Una colección de historias escritas por nuestros equipos, sobre nuestras capacidades, nuestro día a día y nuestra pasión.

Alberto Córdoba nuevo director general de Lukkap 

  Alberto Córdoba, socio-director de Lukkap, asume la dirección general de la compañía tras más de 13 años dirigiendo el […]

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Un buen programa de outplacement puede ahorrarle miles de millones al Estado

Un buen programa de outplacement puede ahorrarle miles de millones al Estado. Y es que, a los ya conocidos beneficios […]

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Qué es el metaverso y qué beneficios tiene estar en él

Saber qué es el metaverso puede hacerte salir airoso de muchas conversaciones últimamente. Y es que, desde que Facebook (ahora […]

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Beneficios de medir la cultura organizacional

La cultura organizacional de una empresa es el conjunto de formas de pensar, sentir y actuar que una dirección desea […]

El eNps

Pros y contras del eNPS

Cada vez son más las compañías que apuestan por la Experiencia de Empleado como modelo de transformación de las relaciones […]

European Customer Centricity Awards

Hyundai y Lukkap, finalistas en los European Customer Centricity Awards

La tercera edición de los European Customer Centricity Awards reconoce a Hyundai Motor España y a Lukkap como finalistas en […]

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Mejorar la experiencia de cliente al alcance de todos

  Uno de los mayores atractivos de la experiencia de cliente (CX) es su dualidad: se trata de un campo […]

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Liderazgo en el entorno digital – Experiencia de Empleado

Liderazgo en el entorno digital ¿Cómo asegurar la experiencia de mi equipo?/ ¿Cómo mantener la experiencia de mis empleados? A […]

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Edadismo: Encontrar trabajo después de los 50 años – Lukkap Outplacement

¿Qué es el edadismo? El ‘edadismo’, o discriminación laboral por razón de edad, es una realidad incómoda que lastra el […]

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Metaverso y Experiencia de Empleado: Un mundo de oportunidades

¿Qué es el metaverso? ¿Qué oportunidades ofrece? ¿Tiene cabida la Experiencia de Empleado en este mundo? Te invitamos a introducirte […]

3 tendencias a seguir este 2022 en Data&People Analytics

Las organizaciones se enfrentan a una transformación inminente y necesaria; además de a una serie de grandes cambios tanto digitales […]

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Experiencia del cliente senior en banca. ¿Cómo diferenciarte de forma rentable?

Ya han pasado algunos meses desde que Carlos San Juan lograse recoger más de 600.000 firmas a favor de la […]