Transforming the future. Today.
Transformamos las organizaciones desde el cliente, las personas y los datos
Seis palancas para transformar el futuro de las compañías
Seis palancas para transformar el futuro de las compañías
¿Qué dicen nuestros clientes de nosotros?
Profesionalidad y calidad humana
LUKKAP gestiona el Outplacement de una manera profesional y cercana, tanto desde el punto de vista de la empresa como desde la perspectiva del empleado en transición. A destacar especialmente su empatía y orientación al cliente en todas las fases del proceso, haciéndolo fácil.
Marga Nombela
Human Resources Director
Nuestro socio para potenciar el capital humano
Flexibilidad y humanización son dos palabras que han llegado a las empresas para quedarse. LUKKAP es un socio estratégico que nos ayuda a trabajar cada una de ellas para ofrecer la mejor experiencia a nuestros empleados en diversos momentos y planos de su vida profesional, desde la entrada, posterior experiencia de empleado o en momentos tan complicados como una reestructuración.
Guadalupe Camacho
HR Director Spain & Portugal
Lukkap es un «WOW»
Llevo trabajando con Lukkap desde el 2019 y no decepcionan. Saben adaptarse perfectamente a tus necesidades y a tus tiempos. Siempre están con ganas de aportar valor y con una sonrisa. Lo ponen realmente fácil, trabajan con pasión y es muy sencillo trabajar con ellos.
Daniel Solera
Director de Experiencia de Cliente, Atención al Cliente y Formación en Hyundai Motor España
Personalización, sensibilidad y resultados
Todos los programas de outplacement que LUKKAP ha desarrollado para nosotros han sido adaptados a la necesidad de cada participante, huyendo de los modelos “enlatados” proporcionando un servicio personalizado a cada colaborador con gran sensibilidad a cada persona consiguiendo unos resultados de recolocación del 100% de los casos.
Alberto Chust Vázquez
Regional HR Manager & HRBP
Nuestro socio para la mejora continua de la experiencia de cliente de modo omnicanal
Ayuda clave para entender lo que viven realmente con nosotros los clientes, qué debemos mejorar y cuáles son las mejores prácticas del mercado. Este planteamiento, de trabajo en equipo, fomenta, potencia y desarrolla que continuamente se optimicen procesos clave de relación para el cliente, incrementándose el NPS.
David Orza Perez
Gerente Experiencia Cliente
Entienden perfectamente nuestro negocio y necesidades
Llevamos trabajando con LUKKAP durante varios años. Siempre les hemos considerado parte de nuestro equipo, entendiendo a la perfección nuestro negocio y nuestras necesidades. Su gran flexibilidad ha sido fundamental para que se adapten con nosotros a esos cambios a los que tenemos que enfrentarnos con una velocidad vertiginosa, en nuestro día a día.
Leticia Muela
Responsable de Clientes, Marca y Digitalización
¿Hablamos?
Cualquier pregunta que tengas, un proyecto que tienes en mente o si tan solo quieres saludarnos, estaremos encantados de escucharte.
Nuestros Bestsellers
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Nuestros artículos redactados por consultores
especializados
En nuestro blog, exploramos los temas más relevantes y actuales del mundo de los Recursos Humanos y de la transformación del negocio, con un enfoque especial en la experiencia del cliente y del empleado, el desarrollo profesional y organizacional, el análisis de datos y el desarrollo de modelos predictivos. Aquí encontrarás artículos y análisis profundos que te proporcionarán insights valiosos y estrategias prácticas para mejorar la gestión del talento y optimizar el rendimiento de tu empresa.
Buscar trabajo también es un trabajo: una guía práctica para encontrar tu próximo proyecto profesional
Encontrar un nuevo trabajo no siempre es sencillo. Podemos tener una trayectoria profesional estupenda, muchas capacidades y ganas de empezar una nueva etapa, pero no saber muy bien cómo hacerlo. Otras veces nos movemos mucho, enviamos currículums y consultamos ofertas sin descanso, pero sentimos que no avanzamos. ¿Y si aprendiéramos a buscar trabajo de otra manera?
El crecimiento empieza en el cliente: las claves del II Foro de Experiencia de Cliente de Lukkap en México
El II Foro de Experiencia de Cliente de Lukkap en México reunió a profesionales y directivos para compartir retos, casos reales y aprendizajes sobre cómo la CX puede impulsar la transformación, la diferenciación y los resultados de negocio. Celebrado el 22 de octubre en ISDI Ciudad de México, el encuentro contó con la participación de representantes de Mercado Libre, Belca, GEPP (Pepsi), BanCoppel y Lukkap.
Lukkap reúne a compañías referentes para analizar cómo la experiencia de empleado impulsa la transformación y la productividad.
El XI Foro de Experiencia de Empleado de Lukkap reunió en Madrid a más de 100 profesionales de RR. HH. para compartir retos, avances e ideas sobre cómo la experiencia de empleado puede impulsar la transformación y la productividad de las organizaciones. Durante el encuentro, compañías como JLL, ILUNION, Línea Directa, Ibercaja y Alain Afflelou compartieron sus experiencias y aprendizajes.