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Transformamos las organizaciones desde el cliente, las personas y los datos

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Seis palancas para transformar el futuro de las compañías

Seis palancas para transformar el futuro de las compañías

¿Qué dicen nuestros clientes de nosotros?

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Experiencia de cliente como motor que impulsa el crecimiento del negocio

Método, experiencia, orientación a la implantación y herramientas. Lukkap es cercano, profundiza en lo que quieres, investiga qué necesitas y propone, co-creando contigo el proyecto. Es claramente un éxito cuantitativo y cualitativo.

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Gerardo Dueso Sainz

CEO

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Grandes compañeros de viaje, con los que siempre puedes contar

Lukkap ha sido una gran ayuda para abordar nuevos planteamientos y cambios en las formas de hacer. Su capacidad para entender las necesidades de cada momento y aportar siempre una propuesta innovadora, son una garantía de éxito. Da gusto trabajar con un equipo tan comprometido, que lleva a cabo cualquier proyecto con ilusión, rigor y profesionalidad.

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Mar Garre

Directora de Personas, Comunicación y Sostenibilidad

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Excelente acompañamiento y servicio

Llevamos muchos años trabajando con LUKKAP, y valoramos muy positivamente el acompañamiento, el soporte y el resultado final que siempre hemos obtenido. A la vez nuestros empleados agradecen, aprovechan y también valoran este servicio que ponemos a su disposición.

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Griselda Serra

Directora de Recursos Humanos

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Una respuesta profesional de confianza

Lukkap me ha demostrado que se puede contar con sus profesionales. El contacto es siempre cercano, con criterio, adaptándose a cada persona, para darle a cada uno lo realmente necesita. El servicio ha sido muy satisfactorio con todos los proyectos en los que hemos trabajado.

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Ángel Serrano Soria

HR Business Partner en Fundación Telefónica

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Recomendaría LUKKAP sin duda

Tuve la suerte de contar con el apoyo de LUKKAP en el momento en el que me enfrenté al mayor reto profesional de mi carrera y no puedo estar más agradecido. Recibimos formaciones adaptadas a nuestras necesidades, talleres de competencias, acompañamiento tanto individual como desarrollo del equipo, elaboración de un cuadro de mando que se ha convertido en nuestra herramienta de toma de decisiones… Además de todo el conocimiento de los profesionales que componen LUKKAP destacan por sus valores y cercanía en el trato.

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Alfonso Royo Coll

Director de Producción Ingeniería y Construcción México y Centro América

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La calidad del trabajo de Lukkap se refleja en los resultados de nuestra compañía

Hemos tenido la oportunidad de trabajar con Lukkap en varios proyectos a lo largo del tiempo y siempre hemos quedado muy satisfechos con los resultados. El equipo de Lukkap demuestra un alto nivel de profesionalismo, conocimiento y dedicación en cada fase del proceso. Su capacidad para entender nuestras necesidades y proporcionar soluciones efectivas ha sido clave para el éxito de nuestros proyectos. Sin duda, recomendaríamos a Lukkap a cualquier empresa que busque mejorar su presencia digital y visibilidad.

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Carlos Hugo Cano Lebrero

Director Experiencia de Clientes AEDAS Homes

     

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Cualquier pregunta que tengas, un proyecto que tienes en mente o si tan solo quieres saludarnos, estaremos encantados de escucharte.

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especializados

En nuestro blog, exploramos los temas más relevantes y actuales del mundo de los Recursos Humanos y de la transformación del negocio, con un enfoque especial en la experiencia del cliente y del empleado, el desarrollo profesional y organizacional, el análisis de datos y el desarrollo de modelos predictivos. Aquí encontrarás artículos y análisis profundos que te proporcionarán insights valiosos y estrategias prácticas para mejorar la gestión del talento y optimizar el rendimiento de tu empresa.

El crecimiento empieza en el cliente: las claves del II Foro de Experiencia de Cliente de Lukkap en México

El II Foro de Experiencia de Cliente de Lukkap en México reunió a profesionales y directivos para compartir retos, casos reales y aprendizajes sobre cómo la CX puede impulsar la transformación, la diferenciación y los resultados de negocio. Celebrado el 22 de octubre en ISDI Ciudad de México, el encuentro contó con la participación de representantes de Mercado Libre, Belca, GEPP (Pepsi), BanCoppel y Lukkap.

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El XI Foro de Experiencia de Empleado de Lukkap reunió en Madrid a más de 100 profesionales de RR. HH. para compartir retos, avances e ideas sobre cómo la experiencia de empleado puede impulsar la transformación y la productividad de las organizaciones. Durante el encuentro, compañías como JLL, ILUNION, Línea Directa, Ibercaja y Alain Afflelou compartieron sus experiencias y aprendizajes.

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¿Qué es la cultura empresarial? Definición, beneficios y ejemplos

La cultura de empresa es el conjunto de valores, comportamientos y formas de trabajar que definen la identidad de una organización y condicionan la experiencia diaria de sus empleados. Una cultura sólida favorece el compromiso, la colaboración, la atracción y la retención del talento, además de mejorar el rendimiento del negocio y la experiencia del empleado. En este artículo descubrirás por qué es tan importante, cómo construirla de forma efectiva y qué indicadores te ayudarán a medir su impacto.