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Seis palancas para transformar el futuro de las compañías

Seis palancas para transformar el futuro de las compañías

¿Qué dicen nuestros clientes de nosotros?

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Personalización, sensibilidad y resultados

Todos los programas de outplacement que LUKKAP ha desarrollado para nosotros han sido adaptados a la necesidad de cada participante, huyendo de los modelos “enlatados” proporcionando un servicio personalizado a cada colaborador con gran sensibilidad a cada persona consiguiendo unos resultados de recolocación del 100% de los casos.

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Alberto Chust Vázquez

Regional HR Manager & HRBP

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Profesionalidad y calidad humana

LUKKAP gestiona el Outplacement de una manera profesional y cercana, tanto desde el punto de vista de la empresa como desde la perspectiva del empleado en transición. A destacar especialmente su empatía y orientación al cliente en todas las fases del proceso, haciéndolo fácil.

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Marga Nombela

Human Resources Director

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Entienden perfectamente nuestro negocio y necesidades

Llevamos trabajando con LUKKAP durante varios años. Siempre les hemos considerado parte de nuestro equipo, entendiendo a la perfección nuestro negocio y nuestras necesidades. Su gran flexibilidad ha sido fundamental para que se adapten con nosotros a esos cambios a los que tenemos que enfrentarnos con una velocidad vertiginosa, en nuestro día a día.

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Leticia Muela

Responsable de Clientes, Marca y Digitalización

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Un valor añadido para Wood, marcan la diferencia en su gestión

He trabajado con Lukkap durante muchos años, en varias empresas. Su capacidad de respuesta, agilidad y orientación al cliente es única. Desde hace tiempo ya no busco alternativas, no merece la pena asumir riesgos innecesarios. Con ellos tengo garantía segura.

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Marta Ordoñez Bastarreche

Human Resources Director

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Nuestro socio para la mejora continua de la experiencia de cliente de modo omnicanal

Ayuda clave para entender lo que viven realmente con nosotros los clientes, qué debemos mejorar y cuáles son las mejores prácticas del mercado. Este planteamiento, de trabajo en equipo, fomenta, potencia y desarrolla que continuamente se optimicen procesos clave de relación para el cliente, incrementándose el NPS.

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David Orza Perez

Gerente Experiencia Cliente

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Profesionalidad, flexibilidad y capacidad para innovar

LUKKAP ha pasado a ser un partner clave para la estrategia de Experiencia Empleado en Generali. Tras más de 3 años trabajando conjuntamente, solo puedo agradecer la profesionalidad y empatía del equipo, así como su flexibilidad y capacidad de proponernos nuevos enfoques para mejorar o innovar a través de sus metodologías. Si necesitas desarrollar un proyecto o función de EX, no lo dudes ni un segundo.

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Patricia Cabal Briso-Montiano

People & Organization / Talent & Transformation

     

¿Hablamos?

Cualquier pregunta que tengas, un proyecto que tienes en mente o si tan solo quieres saludarnos, estaremos encantados de escucharte.

Nuestros Bestsellers

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Libro blanco de la Experiencia de Empleado

El desarrollo profesional, más necesario que nunca

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Experiencia de paciente. Mejorar la experiencia, mejora la salud.

Nuestros artículos redactados por consultores
especializados

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¿Qué es la medicina de precisión basada en Big Data?

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Onboarding digital: ¿Cómo aplicarlo correctamente a empleados y clientes?

Hoy en día, el onboarding digital es una herramienta clave para integrar tanto a empleados como a clientes en las operaciones de una empresa, especialmente en un entorno donde la digitalización es la norma. En el artículo de hoy veremos en qué consiste el onboarding digital y las mejores formas de aplicarlo eficazmente.