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Transformamos las organizaciones desde el cliente, las personas y los datos

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Seis palancas para transformar el futuro de las compañías

Seis palancas para transformar el futuro de las compañías

¿Qué dicen nuestros clientes de nosotros?

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Grandes profesionales, gran servicio y gran atención al empleado

Desde Huawei ofrecemos sus servicios de outplacement a nuestros empleados cuando terminamos nuestra relación profesional y tanto ellos como nosotros, estamos muy satisfecho con su servicio. Su approach es muy profesional sin dejar de ser humano, y acompañan al empleado en este periodo de transición aportándole mucho valor añadido.

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Juan Bru Arce

Senior Human Resources Manager

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Grandes compañeros de viaje, con los que siempre puedes contar

Lukkap ha sido una gran ayuda para abordar nuevos planteamientos y cambios en las formas de hacer. Su capacidad para entender las necesidades de cada momento y aportar siempre una propuesta innovadora, son una garantía de éxito. Da gusto trabajar con un equipo tan comprometido, que lleva a cabo cualquier proyecto con ilusión, rigor y profesionalidad.

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Mar Garre

Directora de Personas, Comunicación y Sostenibilidad

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Nuestro compañero en el viaje de la Experiencia de Empleado

El equipo LUKKAP ha sido un compañero inestimable en nuestro viaje de la Experiencia Empleado de nuestros kiabers. Relación de confianza, escucha, transparencia y honestidad; es un verdadero partner a la hora de aportar valor añadido tanto a la experiencia de las personas, como al negocio.

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Diana Cubero Torrijos

Talent & People Experience Manager

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Nuestro socio para la mejora continua de la experiencia de cliente de modo omnicanal

Ayuda clave para entender lo que viven realmente con nosotros los clientes, qué debemos mejorar y cuáles son las mejores prácticas del mercado. Este planteamiento, de trabajo en equipo, fomenta, potencia y desarrolla que continuamente se optimicen procesos clave de relación para el cliente, incrementándose el NPS.

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David Orza Perez

Gerente Experiencia Cliente

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Profesionalidad y calidad humana

LUKKAP gestiona el Outplacement de una manera profesional y cercana, tanto desde el punto de vista de la empresa como desde la perspectiva del empleado en transición. A destacar especialmente su empatía y orientación al cliente en todas las fases del proceso, haciéndolo fácil.

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Marga Nombela

Human Resources Director

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Una respuesta profesional de confianza

Lukkap me ha demostrado que se puede contar con sus profesionales. El contacto es siempre cercano, con criterio, adaptándose a cada persona, para darle a cada uno lo realmente necesita. El servicio ha sido muy satisfactorio con todos los proyectos en los que hemos trabajado.

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Ángel Serrano Soria

HR Business Partner en Fundación Telefónica

     

¿Hablamos?

Cualquier pregunta que tengas, un proyecto que tienes en mente o si tan solo quieres saludarnos, estaremos encantados de escucharte.

Nuestros Bestsellers

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Gestionar la Experiencia de Cliente a través de los datos

Entrevista de incidentes críticos: BEI

Informe «Experiencia del profesional sanitario en la sanidad privada»

Libro blanco de la Experiencia de Empleado

Empresas customer centric: cómo son y qué ventajas tienen

El desarrollo profesional, más necesario que nunca

Nuestros artículos redactados por consultores
especializados

En nuestro blog, exploramos los temas más relevantes y actuales del mundo de los Recursos Humanos y de la transformación del negocio, con un enfoque especial en la experiencia del cliente y del empleado, el desarrollo profesional y organizacional, el análisis de datos y el desarrollo de modelos predictivos. Aquí encontrarás artículos y análisis profundos que te proporcionarán insights valiosos y estrategias prácticas para mejorar la gestión del talento y optimizar el rendimiento de tu empresa.

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Conoce la tasa de abandono universitario por carreras

La tasa de abandono universitario es uno de los indicadores más relevantes para entender los desafíos reales que enfrentan estudiantes y universidades. Analizar sus causas nos permite no solo identificar los factores de riesgo más frecuentes, sino también diseñar estrategias efectivas para mejorar la permanencia en la educación superior y construir trayectorias académicas con sentido. En este artículo analizamos los datos más recientes, exploramos las causas principales del abandono y compartimos claves prácticas para acompañar mejor al estudiante desde el inicio.

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7 estrategias para potenciar el networking empresarial

El networking empresarial ha ganado relevancia en el entorno de los negocios, consolidándose como una herramienta fundamental para establecer relaciones y alianzas estratégicas. A través de estas conexiones, es posible generar nuevas oportunidades de negocio, impulsar el desarrollo profesional y ampliar tu red de contactos de manera significativa. En este artículo, te presentamos las mejores estrategias para hacer networking empresarial y cómo aprovechar al máximo esta práctica.

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5 Indicadores de Desempeño Docente para Medir la Calidad educativa

¿Qué impacto tiene realmente un buen profesor en el aprendizaje de un alumno? Más de lo que creemos. Un docente bien preparado no solo transmite conocimientos, sino que transforma experiencias, despierta curiosidad y construye futuros. En este artículo te compartimos 5 indicadores clave de desempeño docente que no solo te ayudarán a evaluar mejor, sino también a impulsar una enseñanza más eficaz, humana y transformadora.