Buscar
Más info
Nuestras oficinas
spain.info@lukkap.com
Acceso a
MyLukkap
Acceso a
MyCareer
Nuestras oficinas
Acceso a MyLukkap
Acceso a MyCareer
Nosotros
Nosotros
Descubre el equipo que está detrás del éxito de nuestros proyectos
Trabaja con nosotros
Siempre estamos deseando descubrir gente brillante para unirse a nuestro equipo
Insights
Artículos
Aquí dejamos volar nuestra imaginación y damos rienda suelta a nuestra pasión
Estudios
También sacamos nuestra versión más consultora y elaboramos informes más detallados
Eventos
Customer Experience
Customer Experience
Ayudamos a trabajar la experiencia de cliente para lograr la diferenciación
Data Analytics
Analizamos esa experiencia para obtener palancas de actuación
Talent & People
Employee Experience
Trabajamos la experiencia de empleado para marcar la diferencia en la gestión de personas
People Analytics
Analizamos la experiencia de empleado para obtener palancas de actuación
Development
Desarrollamos personas para obtener equipos de alto rendimiento
Outplacement
Acompañamos personas y empresas hasta el final
Venture Lab
Casos de éxito
¿Hablamos?
Estudios
Te invitamos a descubrir nuestro contenido
Customer Experience
Data Analytics
Employee Experience
People Analytics
Development
Outplacement Empresas
Desarrollo de Carreras
Patient Experience
Categorías
Customer Experience
Data Analytics
Employee Experience
People Analytics
Development
Outplacement Empresas
Desarrollo de Carreras
Patient Experience
Captación de talento
¿Sabes cómo trabajar la captación de talento para tu organización? Los líderes del futuro pueden estar ahí fuera y tienes […]
II Índice de Medición de la Experiencia de Cliente en Retail
La edición de 2018 del IMEX Retail –Índice de Medición de la Experiencia de Cliente en el sector retail– analiza […]
III Índice de Medición de la Experiencia de Cliente en retail
El III IMEX Retail –Índice de Medición de la Experiencia de Cliente en el sector retail– analiza la experiencia que viven los clientes en […]
Engagement y desarrollo: presente y futuro
¿Cómo conseguir el engagement de nuestros empleados? ¿Cómo desarrollarles? Os dejamos un análisis sobre el presente y futuro del engagement […]
VI Índice de medición de la Experiencia de Cliente en Banca
La transformación digital que ha sufrido el sector bancario ha determinado la forma de operar, pero, sobre todo, la forma […]
I Índice de Medición de la Experiencia de Empleado 2018
Entender lo que viven y sienten los empleados en cada momento de relación con su compañía es clave para saber […]
II Índice de Medición de la Experiencia de Empleado 2019
La Experiencia de Empleado es un modelo de gestión pensado para dar solución a las necesidades de los empleados en base a lo […]
Liderazgo en remoto
¿Cómo debe ser un líder cuando son días de teletrabajo para los empleados de la compañía? ¿Cuáles son los pasos […]
Impacto del COVID-19 en la Experiencia de Cliente
¿Cuál ha sido el proceso que han llevado a cabo las marcas con sus clientes ante la nueva situación del […]
¿Por qué trabajar la inteligencia emocional?
La Inteligencia Emocional y como gestionarla se ha convertido en el último momento en una herramienta indispensable para el desarrollo de los […]
Experiencia de Cliente en el sector telecomunicaciones durante el COVID-19
Estamos viviendo una nueva época como es la crisis de la pandemia del COVID-19 y esta situación ha provocado cambios […]
Impacto del COVID-19 en la Experiencia de Empleado por sectores
La crisis del Coronavirus o COVID-19 ha sido nueva para todos los sectores a nivel laboral. Pero la actuación en […]
«
1
2
3
4
5
»