Autor: Lukkap
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«A partir de los hechos y percepciones de los empleados, la compañía no actúa en base a lo que creen que buscan o necesitan, sino a través de lo que viven y sienten ellos mismos, consiguiendo así un impacto mucho más elevado con nuestras acciones». Experiencia de empleado es escuchar, comprender y actuar. Saber qué viven y sienten los empleados es fundamental para poder personalizar su experiencia y lograr que establezcan un vínculo más estrecho y duradero con la compañía.

Ester Sáez Linero, manager en Lukkap, reflexiona sobre el impacto que tiene tanto en el compromiso de los empleados como en la mejora de los resultados de las empresas para La Razón.

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Experiencia de Empleado: adiós al café para todos