I+D en primera persona

I+D en primera persona

Un profesional al que aprecio y admiro me dijo en una ocasión, “los países y las empresas dicen que hay que invertir un % de sus recursos en Investigación y Desarrollo, yo me lo aplico en primera persona, invierto entre un 10% y un 15% de mi...
Resultados Outplacement 2017

Resultados Outplacement 2017

Sentimos que nuestro oficio es importante y que tenemos la responsabilidad de ayudar a las personas y las organizaciones en un momento complicado. Por eso, un año más, seguimos transformando la vida de las personas a través del outplacement. Como...
Empleo más allá de los 50

Empleo más allá de los 50

Ignacio Fernández de Piérola, Director General de Lukkap, habla sobre cómo encontrar empleo más allá de los 50 años, en El País Negocios. Está muy extendido que, pese a que la esperanza de vida se ha...

Outplacement: hacia la personalización

La recuperación de la economía española en los últimos años ha hecho evolucionar un servicio que cada vez utilizan más los departamentos de RRHH de todo tipo de organizaciones: el outplacement. Con el descenso de los...

Foro de RRHH Sector Financiero

El pasado jueves 30 de Marzo Lukkap en colaboración con el despacho de abogados internacional Baker McKenzie organizó un almuerzo con directores de RRHH de varias entidades financieras. En él el director de RRHH de Bankia, don Juan Chozas,...
Resultados OPC 2016

Resultados OPC 2016

Por séptimo año consecutivo Lukkap mantiene su tasa de recolocación por encima del 80% en menos de 12 meses. En 2016 el 92,2% de nuestros candidatos se recolocaron en menos de un año. Además, mientras que el tiempo medio en el...

Resultados Outplacement 2015

Por sexto año consecutivo Lukkap mantiene su tasa de recolocación por encima del 80% en menos de 12 meses. En 2015 el 83,3% de nuestros candidatos se recolocaron en menos de un año. Además, mientras que el tiempo medio en el mercado para...
Trabajo y felicidad

Trabajo y felicidad

Son muchas las conversaciones que todos hemos tenido en alguna ocasión en la que un compañero, amigo, familiar o gurú del Management (o no tan gurú) han afirmado con rotundidad que el trabajo debe ser una de nuestras fuentes generadoras de...
Redes sociales y búsqueda de empleo

Redes sociales y búsqueda de empleo

La tecnología también está revolucionando los RRHH. Hoy en día la selección de candidatos ya se hace en gran parte usando las redes sociales. Al mismo tiempo aquellos que mejor construyen su marca personal, ya utilizan las redes como...
Primero el qué y el cómo. Luego actúa.

Primero el qué y el cómo. Luego actúa.

Un directivo debe ser capaz de conseguir que su empresa llegue a ser lo que desee que ésta sea. Y eso no es fácil. Siempre queremos más, algo nuevo, ser mejores y diferentes. Y eso marca la necesidad de evolucionar, es positivo. Ahora bien, el...
Transformar (nos)

Transformar (nos)

El cliente y su satisfacción debe ser el principal objetivo de las empresas. Como clientes esperamos un trato ‘world-class’; buscamos facilidad y sencillez en la compra; queremos productos y servicios perfectos y exigimos accesibilidad las 24 horas...
Organizaciones employercentrics

Organizaciones employercentrics

En la era del cliente, las empresas ponemos todo nuestro empeño en cuidar al máximo nuestros impactos e interacciones con el cliente. Desde hace más de diez años, las empresas implantan modelos con los que tratan de situar al cliente en el...

Conclusiones VI FEC

El pasado 22 de septiembre tuvo lugar el VI Foro de Experiencia de Cliente en ICADE Business School, donde pudimos compartir y aprender con algunos de los casos de customer experience más notables del mercado español.  Tuvimos ocasión de...

IMEX BANCA ¿Quieres saber más?

El pasado 28 de abril tuvo lugar la presentación de la tercera edición del IMEX en el IE Business School, en Madrid, estudio que mide la Experiencia de Cliente en el Sector Banca. ¿Cómo vendemos después de la crisis?, ¿Es...
Conclusiones IMEX Banca 2016

Conclusiones IMEX Banca 2016

El pasado jueves, 28 de abril, tuvo lugar en el IE Business School, la presentación de la III edición del IMEX Banca. Conocimos los resultados del estudio de medición de la Experiencia de Cliente en el sector banca y las tendencias en el...

8 conclusiones VFEC

El pasado 5 de noviembre tuvo lugar el Foro de Experiencia de Cliente en ICADE Business School, donde pudimos compartir y aprender con algunos de los casos de customer experience más notables del mercado español.  Contamos con la presencia de...