Lukkap, autor en Lukkap: Consultora de Transformación Internacional
Resultados Lukkap Outplacement 2020

Resultados Lukkap Outplacement 2020

Hace un año que el mundo se paralizó. También lo hizo el mercado laboral. Así, el reto de enfrentarse a la búsqueda de empleo en 2020 se volvió doble. Ante esta situación, en la que el mercado todavía era...
Resultados Lukkap Outplacement 2019

Resultados Lukkap Outplacement 2019

Vivimos en un momento transformación y reinvención constante. Los sectores se ven obligados a reinventarse y los profesionales tienen que adaptarse a estos nuevos tiempos para poder dar respuesta a las necesidades del momento. El mercado laboral no...
Resultados Lukkap Data&Analytics 2019

Resultados Lukkap Data&Analytics 2019

Medir experiencias no solo consiste en obtener el dato, sino en saber interpretar qué hay detrás de él, para poder actuar en consecuencia. Así, tras un año de andadura, Lukkap Data&Analytics cierra el año habiendo...
Experiencia de cliente innovadora

Experiencia de cliente innovadora

«Si le hubiera preguntado a mis clientes qué querían, me hubieran dicho que un caballo más rápido” (Henry Ford) Nos encontramos en un momento en el que todos los sectores y compañías están haciendo un gran...
Outplacement, ¿solo para empleados?

Outplacement, ¿solo para empleados?

Ofrecer un apoyo profesional -como los programas de outplacement- a aquellos empleados que, por motivos ajenos a su desempeño o actitud, se hayan visto afectados por una desvinculación de su empresa, sin duda, es un elemento diferenciador para...
¿Debe morir el NPS?

¿Debe morir el NPS?

Hoy en día, cuando hablamos de Experiencia de Cliente, todos mencionamos el NPS (Net Promoter Score). Y lo hacemos porque en 2003 Frederick F. Reichheld lo presentó como “el número que necesitábamos para crecer”. El...
Transformación emocional: hazle sentir

Transformación emocional: hazle sentir

La palabra “transformación” ha entrado en nuestras vidas para quedarse. Todo innova a un ritmo vertiginoso y nos vemos obligados a estar pendientes de las nuevas tecnologías, tendencias, nuevos modelos de comunicación…Esto nos...
I+D en primera persona

I+D en primera persona

Un profesional al que aprecio y admiro me dijo en una ocasión, “los países y las empresas dicen que hay que invertir un % de sus recursos en Investigación y Desarrollo, yo me lo aplico en primera persona, invierto entre un 10% y un 15% de mi...
Resultados Outplacement 2017

Resultados Outplacement 2017

Sentimos que nuestro oficio es importante y que tenemos la responsabilidad de ayudar a las personas y las organizaciones en un momento complicado. Por eso, un año más, seguimos transformando la vida de las personas a través del outplacement. Como...

Outplacement: hacia la personalización

La recuperación de la economía española en los últimos años ha hecho evolucionar un servicio que cada vez utilizan más los departamentos de RRHH de todo tipo de organizaciones: el outplacement. Con el descenso de los...

Foro de RRHH Sector Financiero

El pasado jueves 30 de Marzo Lukkap en colaboración con el despacho de abogados internacional Baker McKenzie organizó un almuerzo con directores de RRHH de varias entidades financieras. En él el director de RRHH de Bankia, don Juan Chozas,...